您好,我(wǒ)(wǒ)是十五快修平台在線式程師小(xiǎo)嚴,很高興為您解答“surface開(kāi)不起機顯示電(diàn)池符号原因及解決方法”,微軟電(diàn)腦一(yī)旦過了質保就會出現這樣那樣的問題,以此我(wǒ)(wǒ)就來一(yī)一(yī)說說呗。
surface開(kāi)不起機顯示電(diàn)池符号原因
1、surface開(kāi)機顯示電(diàn)池符号,這種情況有可能是電(diàn)源壞了,沒有充上電(diàn)。
2、surface開(kāi)機顯示電(diàn)池符号,這種情況有可能是電(diàn)池出現問題,沒有充上電(diàn)。
3、surface開(kāi)機顯示電(diàn)池符号,建議用電(diàn)源關機情況下(xià)充電(diàn),試一(yī)下(xià)。
4、surface電(diàn)源适配器連接上設備時,它上面的的燈會亮嗎(ma)? 是持續的亮還是閃爍的亮? 還是一(yī)點都不會亮?
無法開(kāi)機的問題發生(shēng)之前,您的電(diàn)池圖标上是否有個叉字号?
surface開(kāi)不起機顯示電(diàn)池符号解決方法
1、強制關機并重新啟動 Surface這方法是Surface 2 和RT專用的跟您之前所做的強制關機不一(yī)樣。
2、移除并重新連接電(diàn)源适配器
3、如果發現電(diàn)源适配器上有不亮或閃爍的情形,請馬上聯系我(wǒ)(wǒ)們的技術支持協助。
surface book2使用開(kāi)機鍵無法正常開(kāi)機
每天早晨日常辦公,長按或短時間按surface book2開(kāi)機鍵,電(diàn)腦無任何反應,開(kāi)不了機。隻能先按鍵盤上分(fēn)離(lí)鍵,等電(diàn)腦屏幕和鍵盤有分(fēn)離(lí)彈出的聲音,在去(qù)按電(diàn)腦開(kāi)機鍵,電(diàn)腦就能正常開(kāi)機了。這種情況出現在今年的10月份開(kāi)始,一(yī)直到現在都是如此,求解決方案。
根據您的描述,建議您可以嘗試以下(xià)方案:
卸載顯卡驅動:windows+X--設備管理器--顯示适配器--Intel(r) hd gRAPHICS 520--右擊卸載如有“删除此設備的驅動程序軟件”不要勾選--重啟設備
卸載鍵盤驅動:Windows+X——設備管理器——點開(kāi)“鍵盤”前面的小(xiǎo)三角——找到“HID Keyboard Device”, 單擊右鍵卸載,卸載的時候不要勾選“删除此設備的驅動軟件”,卸載完之後,重啟設備。(實體(tǐ)surface type cover filter device)
卸載電(diàn)池驅動:windows+x--設備管理器--電(diàn)池---Microsoft Surface ACPI-Compliant Control Method Battery--右擊-卸載 --有勾選項不要勾選--重啟設備
選擇安裝Book2的驅動包:1803版本驅動包,點擊下(xià)載,選擇
Two Button:請您先關閉設備加密功能(從屏幕的右邊框處向左滑動---所有設置-----更新與安全--設備加密--關閉,需要先解密,解密需要耐心等待一(yī)段時間,解密完成後設備加密就是關閉的),然後将所有的外(wài)接設備移除,按住電(diàn)源鍵30秒關機,連接電(diàn)源,然後同時按住音量+鍵和電(diàn)源鍵長按15秒,然後重新啟動設備
運行SDT檢測修複工(gōng)具:診斷修複工(gōng)具
使用命令:正常進入系統之後,Win + X, 選擇“命令提示符(管理員(yuán))”,之後輸入Dism /online /cleanup-image /restorehealth,之後回車(chē),等待此命令完成後,再輸入Sfc /scannow ,之後回車(chē),等待命令完成後重新啟動設備
總結:如果您的surface電(diàn)腦出現開(kāi)不起機顯示電(diàn)池符号,自己無法解決的時候,可以聯系十五快修平台為您報修,全國服務,全國寄修。
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