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問:surfacepro4無法充電(diàn)原因及解決(surface電(diàn)池鼓包)

提問時間：2022-11-09 17:19:42 浏覽：次
生(shēng)成海報

  surfacepro4無法充電(diàn)原因及解決方法，surfacepro4無法充電(diàn)是不是電(diàn)池鼓包的原因呢？

共1個精選回答

  • 在線技術

    您好，我(wǒ)(wǒ)是小(xiǎo)王工(gōng)程師，很高興來解答您的surfacepro4無法充電(diàn)原因及解決(surface電(diàn)池鼓包)，希望我(wǒ)(wǒ)的解答能幫助到您，下(xià)面一(yī)起來說說吧！

    surfacepro4無法充電(diàn)原因及解決

    根據您Surface目前的情況，我(wǒ)(wǒ)們為您整理了以下(xià)排查方案：

    清理接口：将電(diàn)源從牆體(tǐ)移除，用橡皮擦清潔連接處的針腳，用濕的酒精棉簽清潔連接處的針腳。清潔完針腳後，确保所有連接處的針腳都幹了，将電(diàn)源連接到牆體(tǐ)，然後重新連接到Surface。

    多次插拔充電(diàn)器連接surface端口，換個方向連接surface

    檢查UEFI UEFI battery limit 設置：關機、等待15s後，同時按住音量“+”鍵和電(diàn)源鍵。電(diàn)源鍵按一(yī)下(xià)就松開(kāi)，設備顯示 UEFI 屏幕後，再釋放(fàng)音量“+”鍵。進入UEFI界面後，Surface pro4 及以上設備：UEFI--Boot configuration--Enable battery limit--Enabled(手動改為Disable)然後點擊左邊的EXIT 推出重啟

    image.png

    卸載重裝驅動：選擇任務欄中(zhōng)的搜索框，輸入“設備管理器”，然後在搜索結果中(zhōng)選擇“設備管理器”。選擇指向“電(diàn)池”左側的箭頭——右擊“Microsoft Surface ACPI-Compliant Control Method Battery”點擊“卸載設備”，如果出現提示“删除此設備的驅動程序軟件”不要勾選，點擊确定。卸載完成後重啟Surface，嘗試充電(diàn)。 

     強制關機并重啟：按住 Surface 上的電(diàn)源按鈕 30 秒鐘，然後松開(kāi)按鈕。等待 10 秒鐘。按下(xià)并松開(kāi)電(diàn)源按鈕将 Surface 重新開(kāi)機。你應該看到 Surface 徽标。

    更換溫度較高的使用環境( 若電(diàn)池紅×則跳過此步)：如果您所在的環境溫度較低，因溫度較低可能會影響锂電(diàn)池的活性，建議您移至溫度較高的環境使用

    激活電(diàn)池：循環以下(xià)步驟1-3次，觀察電(diàn)池是否正常充電(diàn)：移除充電(diàn)器，按電(diàn)源按鈕15-20s強制關機，然後連接充電(diàn)器開(kāi)機，再次移除充電(diàn)器，并按電(diàn)源按鈕15-20s強制關機，然後再連接充電(diàn)器開(kāi)機，（操作前，請注意檢查任務管理器中(zhōng)，是否有程序占用較高的CPU ，如果有，請先手動結束，再激活電(diàn)池）

    運行SDT檢測工(gōng)具：麻煩您點擊這裡檢測修複設備問題

    image.png

    重置您的Surface如果以上方法不能解決問題，請依次嘗試重置 Surface。若要了解操作方法，請點擊這裡參閱。如果您已經重置過，對于過保修期的設備，想要保修可以付費(fèi)的，具體(tǐ)的可以撥打下(xià)方熱線咨詢。

    1、慢(màn)的話(huà)建議以後充電(diàn)的同時順便激活下(xià)電(diàn)池，電(diàn)池充電(diàn)就沒有記憶；

    2、用交流插座充電(diàn)，把電(diàn)量充至100%關機，在關機模式下(xià)接着充到綠燈亮；

    3、開(kāi)機進入recover模式選擇advancsd高級模式，選擇wipe Battery ，清除電(diàn)池痕迹；

    4、開(kāi)機充電(diàn)至百分(fēn)之百，電(diàn)池就沒有記憶，以後充電(diàn)也快。

    surface電(diàn)池鼓包原因及解決

    1、鼓屏的話(huà)最大(dà)可能是由于電(diàn)池的問題，如果電(diàn)池鼓包了那麼就會導緻這個現象。建議是馬上更換電(diàn)池，不然一(yī)旦出現問題輕則屏幕廢了，重則本子就廢了。平時使用的話(huà)還是要注意保養，這樣可以有效的減少電(diàn)池出現問題。

    image.png

    2、如果你的維修能力非常強的話(huà)可以自己更換電(diàn)池的。現在很多維修點都可以給輕薄本更換電(diàn)池的。不過個人還是建議到售後更換比較好一(yī)些，如果自己弄壞了還是很麻煩的。

    總結：surface電(diàn)腦出現問題，如果過了質保，可以聯系十五快修平台，專業，專注，歡迎來電(diàn)咨詢！

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